Managers Growth & Craft CRM

Managers Growth

Managers Growth – консалтинговая компания, которая не просто консультирует, а принимает непосредственное участие в каждом бизнес процессе.

Мы предлагаем широкий спектр услуг, включая управление проектами и задачами, операционной деятельностью, командой сотрудников, а также разработку и реализацию стратегий роста.

Нас нанимают, когда хотят обеспечить рост ключевых показателей или усилить позиции на рынке.

Мы сопровождаем частные и государственные компании, средний и крупный бизнес, точечные отделы и целые подразделения.

Наша цель – обеспечить бесперебойную работу вашей компании, эффективное выполнение задач и достижение поставленных целей.

Ключевые методологии оптимизации бизнес процессов

Lean Manufacturing

LM – это методология управления, разработанная на основе системы производства Toyota, и направленная на максимальное увеличение эффективности производственных процессов за счёт устранения потерь, оптимизации использования ресурсов и создания ценности для клиента.

Theory of Constraints

Теория ограничений (Theory of Constraints, TOC) – это методология управления, разработанная израильским ученым Элием Голдраттом, которая фокусируется на выявлении и устранении узких мест (ограничений) в производственных или бизнес процессах, которые препятствуют достижению целей организации. 

Business Process Reengineering

BPR – это методология управления, которая предполагает радикальный пересмотр и пересоздание бизнес-процессов организации с целью достижения существенных улучшений в производительности, качестве, снижении издержек и удовлетворении потребностей клиентов. 

Six Sigma

Six Sigma – это методология управления качеством, направленная на улучшение производственных и бизнес-процессов путем минимизации дефектов, вариаций и ошибок до уровня, соответствующего шести сигмам от среднего значения.

Total Quality Management

TQM – это методология управления, ориентированная на достижение высокого качества продукции или услуг путем вовлечения всех уровней персонала в постоянное совершенствование процессов и системы управления.

Agile и Scrum

Agile и Scrum – это методологии разработки программного обеспечения, которые ориентированы на быструю адаптацию к изменениям в требованиях, участие заказчика в процессе разработки и итеративное создание продукта.

Plan-Do-Check-Act

PDCA – это цикл непрерывного улучшения, который включает в себя планирование изменений, их реализацию и проверку результатов. PDCA помогает компаниям систематически улучшать свои процессы и достигать поставленных целей.

Business Process Management

BPM – это подход к управлению бизнес процессами, основанный на моделировании, анализе, оптимизации и автоматизации процессов компании для повышения эффективности и операционной прозрачности.

Lean Office

Адаптация принципов Lean Manufacturing для оптимизации офисных процессов. Эта методология помогает улучшить эффективность работы офисных сотрудников, сократить время выполнения задач и повысить качество обслуживания клиентов.

Kaizen

Японская философия непрерывного улучшения, основанная на внедрении малых, но постоянных улучшений в рабочих процессах и системах. Ключевой принцип Kaizen – каждый сотрудник может предложить и внедрить улучшение.

5S System

Система организации рабочего места, направленная на повышение производительности и безопасности на рабочем месте. 5S включает в себя такие шаги, как сортировка, систематизация, сияние, стандартизация и самодисциплина.

Lean Startup

Методология для стартапов, которая направлена на максимизацию использования ресурсов и ускоренную разработку продукта. Lean Startup способствует снижению рисков и увеличению шансов на успех.

Анализ ключевых показателей

У каждого бизнеса есть свои цели, задачи, продукты, услуги, клиенты и конкурентная среда. Анализ ключевых показателей помогает понять, как работает бизнес, какие области требуют улучшения, как бизнес выглядит по сравнению с конкурентами в вашей отрасли и какие действия необходимо предпринять, чтобы обеспечить рост?

Не существует универсального набора показателей, который подходит для всех компаний. Набор показателей, которые вам нужно отслеживать, зависит от вашей отрасли, ваших целей, ваших клиентов и ваших конкурентов.

Важно не просто отслеживать показатели, но и анализировать их. Что означают эти показатели? Какие тенденции можно увидеть? Какие выводы можно сделать? Анализ показателей поможет вам понять, как работает ваш бизнес, и сделать его более успешным и прибыльным.

Управление бизнес процессами

Бизнес процессы являются неотъемлемой частью успеха любой компании. Они помогают определить план действий, позволяя сотрудникам выполнять небольшие повторяющиеся задачи для достижения конкретной цели. Знать, что такое бизнес-процессы, и эффективно их разрабатывать — разные вещи. 

Процессы в компании могут меняться из-за соблюдения нормативных требований и конъектуры рынка. Сотрудники могут не располагать достаточной информацией о том, как функционируют процессы. Другая проблема заключается в том, что слишком много процессов не приносят компании никаких результатов. Управление бизнес-процессами пригодится при решении таких ситуаций.

В условиях острой конкуренции, с которой сталкивается большинство компаний, возникает необходимость поиска путей оптимизации различных видов деятельности. 

Достижение целей компании

Неэффективность в организации приводит к потерям. Если ваша компания хочет достичь своих целей, ей необходимо, чтобы бизнес процессы работали бесперебойно.

Благодаря управлению бизнес процессами вы можете устранить избыточность, тем самым сэкономив усилия, время и деньги. Вы можете разработать процессы, которые позволят вашему бизнесу работать в оптимальных условиях.

Адаптация к изменениям и рынку

Изменения постоянны в любой бизнес среде. Успех компании зависит от ее способности адаптироваться к изменениям с течением времени. Рыночные сдвиги могут принимать разные формы. 

Например, новые тренды, требующие от компаний новых введений. Бизнес процессы делает компанию гибкой, позволяя ей корректировать свои бизнес процессы в соответствии с новыми рыночными условиями.

Стандартизация требований

Компании должны соблюдать отраслевые требования. Соблюдение требований помогает компаниям создавать услуги и продукты, соответствующие стандартам. 

Однако при работе с различными процессами отслеживание соблюдения требованиям может оказаться затруднительным. Бизнес процессы позволяют включить соответствие требованиям в жизненный цикл любого процесса. Это также упрощает обеспечение прозрачности для управленческих и регулирующих органов.

Упрощенная передача знаний

Если организация хочет продолжать расти, ей необходимы навыки, знания и неявные знания, которые должны передаваться среди сотрудников. Традиционно компании полагались на то, что сотрудники обучают коллег тому, что они знают, тем, кто в этом нуждается. Однако предприятия теряют сотрудников, а значит, и знания уходят вместе с ними. 

Бизнес процессы облегчают управление знаниями. Знания об определенных действиях остаются внутри компании. Таким образом, следующая смена работников сможет изучить соответствующую информацию, не нарушая работу.

Это также отличный способ спланировать непрерывность работы  на случай серьезного инцидента, который может повлиять на ваш бизнес.

Поиск эффективных методов

Бизнес процессы упрощают поиск наиболее эффективного способа решения конкретной задачи. У каждого сотрудника, ответственного за определенный процесс, есть план или контрольный список, которому нужно следовать. 

По этой причине легко воспроизвести те же результаты. Идентичные проблемы получают схожие решения благодаря стандартизации процессов. Предприятиям не нужно тратить время на поиск новых решений. Кроме того, компания повышает ответственность работников.

Сокращение расходов и затрат

Оптимизация бизнес процессов снижает расходы и затраты на бизнес, в то же время компания увеличивает свою производительность, поскольку сотрудники начинают работать более эффективно. 

Альтернативно, вы можете поддерживать тот же уровень производительности, тратя при этом меньше ресурсов без ущерба для качества.

Минимизация ошибок

Бизнес процессы помогают избежать ошибок, поскольку предлагают подробные отчеты о том, как что-то работает. Это складывается из обширных знаний, полученных от сотрудников с течением времени, и превращаются в передовые методы или стандартные операционные процедуры.

Бизнес процессы помогают уменьшить количество ошибок, поскольку документируют процесс и позволяют людям правильно выполнять каждую задачу или этап процесса. Нет необходимости принимать специальные решения или искать ответ, он задокументирован перед ними в качестве руководства.